এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে tb88kit কীভাবে https://tb88kit.ws/bn/ ভিজিট করা বা tb88kit মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করা খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ডিপোজিট করার আগে এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়লে আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী হয় তা স্পষ্টভাবে বুঝতে পারবেন।
এই প্ল্যাটফর্ম কে পরিচালনা করে
tb88kit, tb88kit.ws-এ পাওয়া অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি এবং এতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো গেম, ফিশিং গেম, লটারি এবং স্পোর্টস বেটিং রয়েছে। গোপনীয়তা-সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে ডেটা নিয়ন্ত্রক হলো tb88kit এবং আপনি আমাদের সঙ্গে [email protected]-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি
tb88kit কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদে পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্যের তালিকা কেনা বা বিক্রি করি না।
| বিভাগ | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় | পুরো নাম, জন্ম তারিখ, NID / পাসপোর্ট / ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর | প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক | bKash / Nagad / Rocket / Upay অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, লেনদেন আইডি, ডিপোজিট ও উত্তোলনের পরিমাণ | প্রতিটি পেমেন্টের সময় |
| ডিভাইস ও কারিগরি তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল | প্রতিটি ভিজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, সেশনের সময়কাল, গেমের পছন্দ, মোট বাজির পরিমাণ | গেম চলাকালীন |
| যোগাযোগ | লাইভ চ্যাটের কথোপকথন, সাপোর্ট ইমেইল থ্রেড | আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট দলের সঙ্গে যোগাযোগ করলে |
প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের কারণ
tb88kit-এর কাছে থাকা প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে। আমরা অনুমানের ভিত্তিতে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
- পরিচয় ও KYC নথি — আপনি যে পরিচয় দিচ্ছেন তা যাচাই করতে এবং আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর কিনা নিশ্চিত করতে এটি প্রয়োজন। নথি জমা দেওয়ার ৬ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করা হয়।
- যোগাযোগের তথ্য — অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ, লেনদেনের রসিদ, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সাপোর্ট দলের জবাব পাঠাতে ব্যবহার করা হয়।
- আর্থিক রেকর্ড — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পেমেন্ট সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করতে এবং যেকোনো বিতর্কিত লেনদেন তদন্ত করতে এই তথ্য প্রয়োজন।
- ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য — প্রতারণামূলক লগইন শনাক্ত করতে, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে এবং Android ও ব্রাউজার উভয় পরিবেশে প্ল্যাটফর্ম স্থিতিশীল রাখতে এই তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- গেমিং কার্যকলাপ — বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং VIP স্তরের অগ্রগতি হিসাব করতে, এবং দায়িত্বশীল খেলার অঙ্গীকারের অংশ হিসেবে সমস্যাজনক জুয়া খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ করতে এই তথ্য ব্যবহৃত হয়।
- যোগাযোগের রেকর্ড — সাপোর্ট এজেন্টরা যাতে অমীমাংসিত সমস্যায় ফলো-আপ করতে পারেন এবং আমরা সেবার মান উন্নত করতে পারি, সেজন্য এই রেকর্ড সংরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়
tb88kit প্রতিটি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। মূল পদ্ধতিগুলো হলো:
- সমস্ত তথ্য TLS/SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগ সর্বদা এনক্রিপ্টেড থাকে।
- পাসওয়ার্ড ওয়ান-ওয়ে অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয়। tb88kit-এর কর্মীরা আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে পারেন না এবং এটি কখনো সাধারণ টেক্সট আকারে সংরক্ষণ করা হয় না।
- আর্থিক লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা শুধু রেফারেন্স আইডি সংরক্ষণ করি, পুরো ওয়ালেট ক্রেডেনশিয়াল নয়।
- আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ডে শুধুমাত্র সেই কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন যাদের কাজের জন্য তা প্রয়োজন (সাপোর্ট, কমপ্লায়েন্স, ফিনান্স)। সকল কর্মীর প্রবেশ লগ করা হয়।
- আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আর্থিক রেকর্ড রাখার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময় পর্যন্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। তথ্যের আর প্রয়োজন না হলে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আমরা কখন অন্যদের সাথে তথ্য শেয়ার করি
tb88kit কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করি:
পেমেন্ট প্রসেসর
আপনি bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উত্তোলন করলে, সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী শুধুমাত্র সেই লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায় (পরিমাণ, আপনার ওয়ালেট রেফারেন্স, লেনদেনের সময়)। তাদের কাছে আপনার পুরো প্রোফাইল দেওয়া হয় না।
গেম প্রদানকারী
Evolution, Ezugi, JILI, Sexy Gaming, JDB এবং Habanero-এর মতো প্রদানকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম পরিচালনার জন্য একটি ছদ্মনামী প্লেয়ার আইডি ও বেট ডেটা পায়। তারা আপনার নাম, NID বা মোবাইল নম্বর পায় না।
আইনি ও কমপ্লায়েন্স প্রয়োজনীয়তা
কোনো বৈধ কর্তৃপক্ষ আনুষ্ঠানিকভাবে তথ্যের অনুরোধ করলে, tb88kit প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সেই অনুরোধ পালন করবে। আইনত অনুমোদিত হলে আমরা আপনাকে জানাবো।
সেবা প্রদানকারী
আমরা হোস্টিং, বিশ্লেষণ এবং জালিয়াতি শনাক্তকরণের জন্য তৃতীয় পক্ষের টুল ব্যবহার করি। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবার জন্যই আপনার তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য এবং নিজেদের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে পারবে না।
কুকি ও সাইট ট্র্যাকিং
আপনি tb88kit.ws পরিদর্শন করলে আমাদের সার্ভার ও স্ক্রিপ্ট আপনার ব্রাউজারে ছোট টেক্সট ফাইল (কুকি) রাখে। এগুলো তিনটি প্রধান কাজ করে:
- অপরিহার্য কুকি — আপনাকে লগইন রাখে, আপনার সেশন মনে রাখে এবং সাইটটি আপনার ডিভাইসে সঠিকভাবে লোড হওয়া নিশ্চিত করে। এগুলো নিষ্ক্রিয় করলে মূল কার্যক্ষমতা নষ্ট হয়ে যায়।
- অ্যানালিটিক্স কুকি — কোন গেম ও পেজগুলো সবচেয়ে বেশি জনপ্রিয় তা বুঝতে সাহায্য করে, যাতে আমরা প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে পারি। তথ্য একত্রিত আকারে থাকে এবং আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়ের সাথে যুক্ত নয়।
- পছন্দ কুকি — আপনার পছন্দের ভাষা বা ডিসপ্লে মোডের মতো সেটিংস প্রতিটি ভিজিটে সংরক্ষণ করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি ব্লক করলে লগইন ও পেমেন্ট সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। tb88kit Android অ্যাপ (ভার্সন ৩.৮.২০) সেশন ম্যানেজমেন্টের জন্য একইরকম লোকাল স্টোরেজ পদ্ধতি ব্যবহার করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকার
tb88kit-এ নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
| অধিকার | বাস্তবে এর অর্থ কী |
|---|---|
| প্রবেশাধিকার | tb88kit আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপি চাইতে পারবেন। |
| সংশোধন | ভুল তথ্য (নামের বানান, মোবাইল নম্বর ইত্যাদি) ঠিক করার অনুরোধ করুন। |
| মুছে ফেলা | আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। |
| সীমাবদ্ধতা | সংশোধন অনুরোধ পর্যালোচনাধীন থাকাকালে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক স্থগিত রাখার অনুরোধ করুন। |
| বহনযোগ্যতা | প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্য গ্রহণ করুন। |
| আপত্তি | সরাসরি মার্কেটিং যোগাযোগসহ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান। |
এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে "Privacy Request" বিষয়লাইন দিয়ে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
খেলোয়াড় ও বয়স যাচাইকরণ
tb88kit কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। KYC প্রক্রিয়ায় আমরা অফিশিয়াল ডকুমেন্ট — জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের বিপরীতে আপনার জন্ম তারিখ যাচাই করি। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, তহবিল ফেরত দেওয়া হবে (প্রক্রিয়াকৃত বোনাস বাদে) এবং ঘটনাটি রেকর্ড করা হবে।
কোনো নাবালক tb88kit ব্যবহার করছে বলে জানলে অবিলম্বে [email protected]-এ রিপোর্ট করুন।
এই নীতির আপডেট
tb88kit প্রতি বারো মাসে অন্তত একবার এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং তথ্য পরিচালনায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলেও পর্যালোচনা করা হয়। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সাম্প্রতিক সংশোধনী প্রতিফলিত করে।
বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সক্রিয় খেলোয়াড়দের ইমেইলে জানানো হবে এবং কমপক্ষে ১৪ দিন অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি নোটিশ প্রদর্শন করা হবে। আপডেট নীতির কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আমাদের প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
tb88kit-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য নিচের যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: tb88kit.ws-এর যেকোনো পৃষ্ঠা বা tb88kit অ্যাপের ভেতর থেকে ২৪/৭ পাওয়া যায়
- প্রাইভেসি অনুরোধের বিষয়লাইন: "Privacy Request – [আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর]"
বিষয়লাইনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিলে আমরা দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাই এবং সাড়া দেওয়ার সময় কমে যায়।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন আছে? tb88kit সাপোর্ট সার্বক্ষণিক পাওয়া যায় — অথবা প্ল্যাটফর্ম ঘুরে দেখতে হোমপেজে ফিরে যান।
অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন